Open Space Technology (OST) je facilitační metoda určená pro vedení setkání a konferencí bez předem stanoveného programu. Vychází z předpokladu, že účastníci nejlépe vědí, co je třeba řešit, a díky tomu si sami navrhují témata, která jsou pro ně důležitá. Autorem metody je Harrison Owen, který ji představil v 80. letech 20. století.
OST podporuje sebeorganizaci a otevřenou diskusi. Je ideální pro situace, kdy je potřeba zapojit větší počet lidí do řešení komplexního tématu nebo problému.
K čemu je metoda užitečná?
Aktivuje kolektivní inteligenci a kreativitu
Zapojí všechny účastníky – žádná agenda není vnucená shora
Pomáhá identifikovat skutečné potřeby a priority skupiny
Funguje i v náročném prostředí s napětím nebo rozdílnými názory
OST je vhodná například pro:
strategické plánování
změnové procesy
komunitní plánování
inovace v týmech
Jak Open Space Technology funguje v praxi?
Úvodní kruh: Facilitátor přivítá účastníky, vysvětlí principy a dá prostor k návrhům témat
Vytvoření agendy: Účastníci sami navrhují témata, která je zajímají, a zapisují je na nástěnku spolu s místem a časem diskuse
Tržiště nápadů: Účastníci si vybírají, které diskuze chtějí navštívit, a volně mezi nimi přecházejí podle svých preferencí
Diskuze a dokumentace: Každá skupina zaznamenává výstupy
Závěrečný kruh: Shrnutí poznatků, výstupů a domluva na dalších krocích
Zásadní principy:
Kdo přijde, je ten správný
Kdykoli to začne, je ten správný čas
Když je to u konce, je to u konce
Kamkoli se děje, je to, co se má dít
Pravidlo dvou nohou (každý může kdykoli odejít a přejít jinam)
Délka: půlden až 2 dny
Velikost skupiny: od 10 do několika stovek lidí
Doporučené zdroje
Open Space World – oficiální mezinárodní web, případové studie, metodika
Owen, Harrison (2008): Open Space Technology: A User’s Guide
Art of Hosting – Open Space – praktické návody a návaznosti na další metody
Liberating Structures: Open Space – integrační techniky, které lze kombinovat s OST