Tuckmanův model vývoje týmu
Improvizace, když ji chápeme jako akci a reakci v přítomném čase, se nejlépe trénuje ve skupině, která nabízí tolik potřebnou rozmanitost podnětů. Těžíme ze skupinové dynamiky, která výrazně ovlivňuje efektivitu skupiny a individuální růst jednotlivců.
Pro porozumění chování ve skupině nám může být nápomocen stále dobrý model Bruce Tuckmana. Tento americký psycholog popsal vývojové fáze skupiny. V Roce 1965 představil 4 fáze, jak se chování ve skupině proměňuje v čase: formování, bouření, normování a optimální výkon. Později přidal spolu s Mary Ann Jensenovou pátou fázi nazvanou ukončení (nebo truchlení). Přestože si různí autoři model upravují pro své potřeby, základní rámec zůstává.
Formování (Forming)
Členové skupiny se setkávají a vzájemně se poznávají. Fáze je charakterizována zdvořilými interakcemi, zkoumáním a určitou úzkostí, protože členové si nejsou jistí svými rolemi a cíli skupiny. Aby se v takovém prostředí lidé zorientovali, testují hranice úkolů, ale také osobnosti lektorů.
2. Bouření (Storming)
Jakmile se členové skupiny začnou cítit lépe, mohou začít zpochybňovat jeden druhého a cíle skupiny. V této fázi se mohou objevovat konflikty, soupeření a napětí mezi členy skupiny.
3. Normování (Norming)
Fungování týmu se ustavuje. Členové rozumí pravidlům, převládajícím postojům a sdíleným hodnotám. Přijetím norem a standardů se zvyšuje jejich celková efektivita, spolupráce a koordinace týmu. Jednotlivci oceňují vzájemně své silné stránky a rozvíjejí smysl pro soudržnost skupiny.
4. Optimální výkon (Performing)
Skupina dokáže samostatně a produktivně pracovat na svých cílech. Existuje jasná vize a členové se navzájem podporují.
5. Ukončení (Adjourning)
Jedná se o fázi rozpuštění, která je důležitá zejména pro dočasné skupiny. Může se jednat o emocionální fázi, kdy se členové skupiny připravují na odchod.
Tipy, jak můžeme být jako facilitátoři nápomocní skupině během jednotlivých fází, se věnujeme ve facilitačním výcviku.
Tuckmanův model poskytuje obecný rámec a je nutné si uvědomit, že ne všechny skupiny postupují těmito fázemi lineárně a některé se mohou k některým fázím vracet vícekrát. Klíčové je být přizpůsobivý a reagovat na
jedinečnou dynamiku a potřeby skupiny.