Divergentní myšlení označuje fázi, kdy skupina generuje nápady, sbírá podněty, rozšiřuje škálu perspektiv a vytváří prostor pro kreativitu a rozmanitost. Konvergentní myšlení pak znamená zužování možností, hledání shody a přijímání rozhodnutí. Sam Kaner pracuje s těmito dvěma póly jako se základem každého participativního procesu – dobrý workshop nebo diskuse by měly obsahovat oba režimy.
Podobné principy najdeme i v jiných přístupech – například v design thinkingu, kde iterace mezi diverzním a konvergentním přístupem tvoří základ procesu. Roger Schwarz se těmto pojmům explicitně nevěnuje, ale v jeho cyklu diagnostiky a intervence se střídání mezi zkoumáním a zaměřením na změnu přirozeně objevuje. Kaner však přináší jednoduchý a srozumitelný jazyk, který lze snadno vizualizovat a použít při vedení skupiny.
Zdroje:
Kaner, S. (2014). Facilitator’s Guide to Participatory Decision-Making. Jossey-Bass.
Brown, T. (2009). Change by Design. Harper Business.