Marketingový mix je základním kamenem každé úspěšné marketingové strategie. Původní koncept 4P (Produkt, Cena, Místo, Propagace) byl rozšířen na 7P, aby lépe reflektoval dynamiku moderního trhu, zejména v oblasti služeb. Těmito třemi novými prvky jsou Lidé, Procesy a Fyzické důkazy. 1. Produkt (Pro

Leadership budoucnosti není o dokonalosti, ale o schopnosti růst a přizpůsobovat se dynamickým změnám. Kompetenční model Školy improvizace jsme navrhly tak, aby vedl lídry k autentickému, efektivnímu a inspirativnímu vedení. 1. Strukturovaný přístup k rozvoji lídrů Kompetenční model pokrývá tři hl

Improvizace, když ji chápeme jako akci a reakci v přítomném čase, se nejlépe trénuje ve skupině, která nabízí tolik potřebnou rozmanitost podnětů. Těžíme ze skupinové dynamiky, která výrazně ovlivňuje efektivitu skupiny a individuální růst jednotlivců. Pro porozumění chování ve skupině nám může bý

OKR (Objectives and Key Results) je rámec pro stanovení jasných, měřitelných cílů. Objectives vyjadřují, co chceme dosáhnout, key results představují jak to změříme. Díky této struktuře má vedení i tým přehled, co je prioritou, a jak se daří postupovat vpřed. Pro lídry a CEO jsou OKR užitečné jako

Toto cvičení může mít různé cíle, od zpřítomnění po rozvoj komunikace. Přemýšlejme na začátku, k čemu jej chceme použít, podle vybraného cíle volíme slova v instrukcích, věnujeme pozornost, vedeme debrief. Připomínáme si, že méně je více. To speciálně platí u takového cvičení, které umí všechno, tře

Model ADKAR se osvědčil jako praktický přístup k řízení změn, který se zaměřuje na jednotlivce a jejich přechod změnou. Jeho název představuje pět klíčových prvků: 1. Awareness (Povědomí): Uvědomujeme si potřebu změny. 2. Desire (Touha): Vzniká touha podílet se na změně a podporovat ji. 3. Knowledg

Cíl cvičení: Rozvíjet dovednosti komunikace, vyjednávání a strategického rozhodování v týmu. Výsledky učení: • Účastníci identifikují chybějících částí karet. • Účastníci prokazují schopnost vyjednávat s ostatními týmy a dosahovat kompromisů. • Účastníci analyzují efektivitu své týmové komunik

Cíl cvičení: Budovat citlivost v neverbální komunikaci a posilovat důvěru mezi partnery. Výsledky učení: Účastníci reagují na neverbální podněty svého partnera. Účastníci získají zpětnou vazbu na svůj styl vedení a jeho vliv na vnímání pokynů partnerem. Účastníci zhodnotí, jak důvěra v partnera

Tato část se věnuje didaktickému postupu, které se běžně používají v metodě aplikované improvizace. Cílem je, aby čtenář získal vhled do stavby lekcí a dokázal si představit nároky kladené na lektory. Metoda aplikované improvizace můžeme zařadit mezi zkušenostní učení a proto na ní bude platit didak

Oslavováním neúspěchu oslavujeme proces riskování a případné dosahování zajímavých výsledků a objevů. Pokud se člověk za své chyby stydí a cítí se trapně, bude mít větší tendenci držet se již naučeného, méně riskovat, méně se učit ze svých chyb. Přestože to na první pohled vypadá jako jednoduchý k

Fishbone diagram, často známý jako Ishikawův diagram nebo diagram příčin a následků, je nástroj, který nám pomáhá porozumět, proč věci nefungují tak, jak by měly. Jako lídři se potýkáme s problémy, které nejsou na první pohled jasné. Tento diagram nám umožňuje pojmenovat příčiny do detailů a navrhn

V aplikované improvizaci pracujeme s různými rovinami rolového hraní, které odrážejí míru zapojení hráče do fiktivní situace a jeho vztah k roli. Valenta (2008) rozlišuje tři základní roviny: simulaci, alteraci a charakterizaci. Tyto roviny umožňují učitelům a facilitátorům přizpůsobit hru záměrům v

John P. Kotter, profesor z Harvard Business School, představil osm kroků, které nám pomáhají zavádět změnu v organizacích úspěšněji. Díky nim dokážeme lépe zapojit tým, vytvořit podporu pro změnu a udržet výhody, které změna přináší. Níže sdílíme přehled každého kroku a způsob, jak ho můžeme uchopit

SWOT analýza představuje strategický nástroj, který nám umožňuje získat přehled o vnitřních i vnějších faktorech, které ovlivňují naši organizaci. Jedná se o systematický způsob, jak vidět silné stránky, identifikovat oblasti k rozvoji a připravit se na příležitosti i hrozby z okolí. Praktický výz

Toto cvičení je zaměřené na prožívání, na pocity, na hlubokou reflexi. Dřív než cvičení zařadíme do programu, zamyslete se, zda opravdu naplňuje cíle vašeho programu. Je pro účastníky komfortní pracovat s pocity, mají pro ně vyvinutý slovník, panuje ve skupině důvěra? Přemýšlejte, jak můžete otázky,

Jak test použít? • Hodnotíme každou otázku do debriefingu na škále 1–5. • Soustředíme se na oblasti, kde otázky získávají nižší skóre, a zkusíme je upravit podle jednotlivých bodů testu. • Cílem je, aby otázka co nejvíce podporovala reflexi, byla konkrétní, srozumitelná a napojena na cíl a výsle

Cíl cvičení: Rozvíjet prostorové povědomí, orientaci podle sluchu a budovat sociální komfort při interakci s ostatními členy skupiny. Výsledky učení: Účastníci si vyzkouší pohyb v prostoru bez zrakového smyslu. Účastníci demonstrují schopnost identifikovat a následovat sluchové a prostorové podně

Cíl cvičení: Rozvíjet schopnost účastníků jasně formulovat pokyny a pracovat s potřeby skupiny. Výsledky učení: 1. Účastníci popisují situaci a formulují pokyny tak, aby byly pro ostatní srozumitelné a vedly k dosažení cíle. 2. Účastníci reflektují, jaké informace jim pomohly při řešení úkolu. 3.

Považujeme za důležité zmínit klíčové rozdíly, které vnímáme mezi divadelní a aplikovanou improvizací. Setkáváme se s častým dotazem na toto téma, zejména u lidí, kterým se při zmínce o improvizaci asociují komediální improvizační žánry, divadelní sporty nebo technika pro získávání uměleckého tvaru.

Princip, v anglickém originále “Make your partner look good”, staví na myšlence, že úspěch není individuální, ale kolektivní. Tento princip připomíná, že improvizace vždy probíhá ve spolupráci s ostatními – ať už na scéně s herci, nebo při interakci s kolegy. Aby tato spolupráce fungovala, je nutné

Vypravěč je zásadní prvek každého vyprávění, protože rozhoduje, co čtenář uvidí, jak události interpretuje a které aspekty si má spojit s danými postavami. Tím, že si uvědomíte odlišnost vypravěče od autora, získáváme tvůrčí svobodu: můžeme psát o věcech, které nejsou nutně našimi osobními názory, a

Jak na hru v roli pro facilitátory Hra v roli je jedním z účinným nástrojem aplikované improvizace, která podporuje kreativitu, empatii a schopnost kriticky přemýšlet. Pro nás, jako facilitátory, však může být zároveň výzvou – vyžaduje nejen zvládnutí technik, ale také citlivý přístup k dynamice sk

V podnikání to může vypadat, že pokud chcete uspět, musíte tvrdě bojovat o každého zákazníka na přeplněném trhu. Tohle je červený oceán – místo, kde se lidé rvou o podíl na trhu a ceny jdou dolů. Co kdybychom ale místo toho našli modrý oceán – nový prostor, kde konkurence neexistuje? To je hlavní my

Porterova analýza pěti sil (Porter’s Five Forces Analysis) je strategický nástroj vyvinutý profesorem Michaelem E. Porterem z Harvard Business School na konci 70. let 20. století. Slouží k analýze konkurenčního prostředí odvětví, pomáhá nám porozumět jejich postavení na trhu a identifikovat hlavní f

Jak vést efektivně podle potřeb týmu Situační leadership staví na myšlence, že lídr by měl reagovat podle aktuálních potřeb týmu. Tento model, vyvinutý Paulem Herseyem a Kenem Blanchardem, přináší přístup, který nám pomáhá přizpůsobovat vedení potřebám týmu. Jeho principy nám ukazují, jak reagovat

Účel: Kvantifikovat potřebu řádně vyškoleného personálu v první linii. Málokdo bude rozporovat, že správně vyškolený personál v první linii je pro úspěch podniku zásadní, ale často je těžké tuto myšlenku kvantifikovat. V důsledku toho manažeři zaměstnanců v první linii nemusí vědět, jak finančně

Cíl cvičení: Rozvíjet schopnost spolupracovat při omezených možnostech kontroly nad výsledkem a zkoumat, jak sdílení odpovědnosti ovlivňuje proces tvorby. Výsledky učení: 1. Účastníci demonstrují schopnost navazovat na nápady partnera při společném kreslení. 2. Účastníci popisují, jak pravidlo st

Cíl cvičení: Rozvíjet schopnost přijímat neočekávané podněty, adaptovat se na změny a nacházet příležitosti v náhodných vstupech. Výsledky učení: Přijímání neočekávaných podnětů: Účastníci začleňují všechny nesouvisející podněty do příběhu bez přerušení toku vyprávění a aktivně na ně reagují s po

Historie aplikované improvizace je úzce spjata s vývojem divadelní improvizace, zkušenostního učení a terapie. Níže uvádím milníky, které považuji, že měli významný dopad na vývoj této disciplíny. Viola Spolin a improvizační divadlo (1930–1960) Viola Spolin je často označována za matku improvizace

Někdo by tento princip mohl nazvat být autentický, spontánní nebo přirozený. Jde o to, abychom byli v souladu s tím, co cítíme, co říkáme a co děláme. Neznamená to zbavit se negativních pocitů, jako je strach, smutek nebo trapnost, ale naopak přijmout je, nechat je projít a posunout se dál. Opravdov